Création de l'équipe de volontaires multilingues de Longhua

Équipe de volontaires multilingues du district de Longhua.

Le 10 janvier dans l'après-midi, la cérémonie de lancement de l'équipe de volontaires multilingues chargée de l'accueil et du service de l'APEC dans le district de Longhua s'est tenue au Palais de la jeunesse du district. Plus de 80 personnes, dont des responsables concernés et des représentants des volontaires multilingues, ont participé à l'événement.

Afin d'assurer un accueil et des services de haut niveau pour ce grand événement international, le Comité de la Ligue de la jeunesse du district a planifié les travaux en amont, en collaboration avec le Bureau des affaires étrangères du district, le Comité de la Ligue de la jeunesse du système éducatif et d'autres organismes. Grâce à des plateformes de nouveaux médias telles que Shenzhen Longhua et Jeunesse de Longhua, un appel public à volontaires a été lancé, permettant de constituer avec soin une équipe de plus de 340 volontaires maîtrisant plusieurs langues, dont l'anglais, le russe, le français, le coréen et l'allemand. L'équipe est organisée en groupes selon les langues de travail et a mis en place de manière innovante un mécanisme d'encadrement « 1+N », dans lequel un volontaire référent encadre plusieurs membres. Ce dispositif vise à renforcer le rôle de démonstration et de pilotage des volontaires clés, et à améliorer globalement la coordination de l'équipe ainsi que l'efficacité des services fournis.

La cérémonie de création, solennelle et dynamique, a été rythmée par plusieurs temps forts, notamment la remise du drapeau, la prestation de serment collective ainsi que des démonstrations mettant en valeur les compétences multilingues des volontaires. Saisissant cette occasion, le Comité de la Ligue de la jeunesse du district a annoncé de manière systématique et mis en œuvre prioritairement trois actions phares : Premièrement, l'action de renforcement des capacités de service « École nocturne des jeunes de l'APEC ». À ce jour, 12 sessions thématiques ont été organisées, bénéficiant à plus de 360 jeunes participants, afin de renforcer concrètement les compétences des volontaires en communication interculturelle et en adaptation aux différents contextes de service ; Deuxièmement, l'action de promotion de l'image urbaine « Longhua en charme · Impression du monde ». Sept publications thématiques consacrées à l'APEC ont été diffusées via des plateformes telles que Jeunesse de Longhua, totalisant environ 15 000 consultations ; Troisièmement, l'action d'optimisation de l'environnement de service « Embellir les guichets, améliorer la qualité du service », visant à moderniser les espaces relevant de la Ligue de la jeunesse, tels que les relais d'hébergement pour les jeunes et les points de service des volontaires, afin de créer des vitrines de services volontaires internationalisés, distinctives et identifiables de Longhua.

Lors de la cérémonie, le représentant des volontaires, Zhong Yiwen, a déclaré : « Pouvoir mettre mes compétences professionnelles au service de l'APEC et montrer au monde l'ouverture et le dynamisme de Longhua est pour moi un immense honneur. Les formations préparatoires ont renforcé ma confiance en matière de communication interculturelle, et je m'engagerai pleinement pour assurer un service de qualité. »

À l'issue de la cérémonie, l'ensemble des volontaires a participé à la première session de formation consacrée aux règles de courtoisie et au protocole de service. Dans les prochaines étapes, le Comité de la Ligue de la jeunesse du district poursuivra le renforcement des capacités de l'équipe de volontaires multilingues et la mise en œuvre de ses actions de marque. À travers des dispositifs tels que la rubrique « Paroles de jeunes » et des vidéos multilingues, il mettra en valeur le dynamisme de la jeunesse de Longhua et l'attractivité du district, afin de créer une atmosphère favorable à l'accueil de l'APEC.