Lancement de pass flexibles pour les lignes ferroviaires à grande vitesse de Shenzhen

Un nouveau système de billetterie mis en place par les autorités ferroviaires pour quatre lignes de trains à grande vitesse au départ de Shenzhen a immédiatement rencontré un franc succès auprès des voyageurs fréquents. Les nouvelles options « Trip Pass » et « Period Pass », introduites sur quatre lignes très fréquentées, sont déjà saluées comme une véritable révolution pour les navetteurs interurbains et les voyageurs d'affaires.

Des passagers scannent leurs cartes d'identité aux portiques d'accès de la gare de Shenzhen-Nord, photo d'archives. Avec l'aimable autorisation de la gare Shenzhen-Nord.

Les produits tarifaires ciblent les grands utilisateurs de la ligne ferroviaire interurbaine Guangzhou-Shenzhen, de la ligne ferroviaire express Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong, de la ligne ferroviaire à grande vitesse Xiamen-Shenzhen et du tronçon Nanchang-Shenzhen de la ligne ferroviaire à grande vitesse Beijing-Hong Kong, des itinéraires qui relient Shenzhen à des destinations clés telles que Guangzhou, Hong Kong, Chaoshan et Ganzhou.

Le « Trip Pass » est valable pendant 90 jours et permet d'effectuer 20 trajets, ce qui le rend idéal pour les voyageurs effectuant trois à cinq trajets par mois. Le « Period Pass » offre 60 trajets dans un délai de 30 jours et s'adresse aux navetteurs quotidiens et aux voyageurs d'affaires qui se déplacent fréquemment.

Des voyageurs prennent un train à grande vitesse depuis la gare de Futian à Shenzhen pour se rendre à Hong Kong, photo d'archives. Yang Wenting

« Auparavant, mes trajets mensuels en train à grande vitesse entre Guangzhou et Shenzhen me coûtaient près de 5 000 yuans [702 dollars américains]. Aujourd'hui, grâce au pass de 60 trajets, j'économise plus de 1 800 yuans ! », a déclaré un habitant de Shenzhen, M. Li, qui travaille dans le centre de l'arrondissement de Futian.

Pour M. Zhang, qui dirige une entreprise spécialisée dans les produits de Chaoshan, ce pass s'est avéré très pratique. « Je fais trois à quatre fois par mois l'aller-retour entre Shenzhen et Chaoshan. Avant, je m'inquiétais toujours de trouver des billets de train, surtout pendant les vacances. Maintenant, avec mon pass de 30 trajets, non seulement je n'ai plus à me soucier des réservations, et j'économise environ 28 yuans par trajet. », explique-t-il.

Les navetteurs quotidiens entre Guangzhou et Shenzhen y trouvent aussi leur compte. M. Wang, un programmeur qui vit dans l'arrondissement de Longhua à Shenzhen et travaille dans l'arrondissement de Tianhe à Guangzhou, a expliqué : « Mon billet aller-retour quotidien coûtait auparavant 190 yuans. Sur 22 jours ouvrables par mois, cela représentait 4 180 yuans. Désormais, la carte de 60 trajets ne me coûte que 2 367 yuans, ce qui me permet d'économiser 1 813 yuans par mois. »

Des passagers descendent d'un train à grande vitesse à la gare de Shenzhen-Nord, photo d'archives non datée. Shenzhen Evening News

Les pass sont faciles à acheter et à utiliser. Les passagers peuvent sélectionner l'option « Trip Pass/Period Pass » sur la page d'accueil de l'application 12306, choisir leur itinéraire et la formule souhaitée, puis passer commande. Pour monter à bord, il leur suffit de présenter leur carte d'identité, aucun billet papier n'est nécessaire.

Les acheteurs peuvent obtenir un remboursement intégral si le pass n'est pas activé dans les 30 jours suivant l'achat. La période de validité commence dès le premier trajet effectué.

Les autorités ferroviaires ont déclaré qu'elles continueront à optimiser la couverture des nouveaux produits en fonction de la demande des passagers, dans le but de rendre les voyages en train à grande vitesse plus pratiques et abordables pour un plus grand nombre de personnes.